Foire aux questions (FAQ) 

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• Quelles sont les heures d’ouverture de l’autocueillette ? 
  
  Le kiosque et l’autocueillette sont ouverts les vendredis, samedis, dimanches et lundis, de 10H à 17H. L’autocueillette est habituellement possible tout le mois de septembre. Il arrive qu'elle se poursuive début octobre.

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• Comment savoir si l'autocueillette est commencée / quelles variétés peuvent être cueillies ?
  
  Nous annonçons la date d'ouverture et les variétés à cueillir dans notre infolettre qui est envoyée chaque semaine au cours du mois de septembre, de même que sur notre page facebook.

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• Êtes-vous ouvert le lundi de la fête du travail ?
  
  Si l'autocueillette est commencée, nous serons ouverts!​​

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• Quels modes de paiement sont acceptés ? 
  
  Argent comptant, débit ou crédit.

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• Faut-il réserver ? 
  
  Il n'est pas nécessaire de réserver.

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• Y a-t-il un prix d’entrée ? 
  
  Il n'y a pas de prix d'entrée.​

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• Y a-t-il des commodités sur le site ? 
  
  Une toilette bleue est disponible sur le site. Quelques tables à pique-nique avec parasol sont à la disposition des visiteurs.​​

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• Vos raisins sont-ils biologiques ? 
  
  Nos raisins sont certifiés biologiques par Québec Vrai depuis 2013.

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• Comment fonctionne l'autocueillette ? 
   

  • ​​Présentez-vous au kiosque principal ou à celui au champ (voir le plan du site au bas de la page contact)
     

  • L'employé(e) vous remettra les paniers dont vous avez besoin et les ciseaux/couteaux à vendanger si vous n'avez pas les vôtres.
     

  • Les rangées où la cueillette est possible sont identifiées par des pancartes «Rangée à cueillir» et les filets sont relevés. SVP vous en tenir à ces rangées.
     

  • Choisir des grappes bien colorées (bien vérifier de tous les côtés) et retirer les raisins abîmés au besoin. 
     

  • Mettre une main sous la grappe pendant que vous coupez la tige de l'autre (pour éviter que la grappe tombe au sol) et la déposer dans votre panier.
     

  • Une fois votre cueillette terminée, rendez-vous au kiosque principal pour faire peser vos paniers.
     

    • ​Vous pouvez mélanger les variétés dans un même panier.​ 
       

    • ​Ne coupez que la tige des grappes lors de la cueillette. Ne coupez jamais de branches.

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• Est-ce une activité adaptée aux jeunes enfants ? 
  
  L'utilisation de ciseaux est nécessaire pour cueillir les grappes. La supervision d’un adulte est exigée en tout temps.

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• Les animaux sont-ils acceptés sur le site ? 
  
  Les animaux en laisse sont acceptés sur le site. Sachez toutefois que les raisins sont toxiques pour les chiens.

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• Vos variétés de raisins sans pépins sont-elles des OGM ? 
  
  En réalité, nos variétés dites « sans pépins » contiennent des pépins. Ils sont toutefois beaucoup plus petits et moins durs que les variétés « avec pépins », ainsi ils sont beaucoup moins perceptibles, d’où leur appellation.